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대한항공과 아시아나항공의 합병이 진행되면서 가장 큰 관심사 중 하나가 바로 마일리지 전환 비율입니다.
특히 아시아나항공 고객분들이 쌓아온 소중한 마일리지가 대한항공 체계로 넘어가면서 1:0.82 전환 비율이 적용된다는 발표가 나오자, 많은 분들이 혼란과 불만을 느끼고 계십니다.
그렇다면 과연 이 전환 비율은 고객 입장에서 손해일까요, 아니면 새로운 기회일까요? 이번 글에서는 이 문제를 다각도로 분석해드리겠습니다.
1. 전환 비율의 의미
먼저 1:0.82 전환이 무엇을 의미하는지 간단히 설명드리겠습니다.
- ✈️ 항공편 탑승으로 적립한 아시아나 마일리지: 1:1 비율로 그대로 전환됩니다.
- 💳 신용카드 등 제휴사를 통해 적립한 아시아나 마일리지: 1:0.82 비율로 전환됩니다.
즉, 아시아나 제휴카드로 10,000마일을 모으셨다면, 통합 이후에는 대한항공 기준으로 8,200마일만 인정된다는 뜻입니다.
이는 단순히 수치가 줄어드는 문제를 넘어, 장기적으로 마일리지를 활용하는 방식에도 변화를 가져올 수 있습니다.
2. 손해라고 보는 이유
많은 소비자분들이 이 전환 비율을 "손해”라고 인식하는 이유는 다음과 같습니다.
- 마일리지 가치 하락
- 같은 마일리지를 모았더라도, 통합 이후 가치가 18% 줄어듭니다.
- 특히 카드로만 마일리지를 쌓아온 분들은 체감 손실이 큽니다.
- 공정성 논란
- 똑같이 항공사 마일리지라는 이름을 달고 있는데, 적립 경로에 따라 가치가 달라지는 것은 불합리하다고 보는 시각이 많습니다.
- 소비자 신뢰도 저하
- 장기간 충성 고객으로 마일리지를 모아온 분들에게 “규칙이 바뀌었다”는 느낌을 주어 불신이 생깁니다.
3. 기회라고 보는 관점
반대로 이번 전환을 단순한 손해가 아니라 “기회”로 보는 시각도 있습니다.
- 대한항공 마일리지의 활용도 확대
- 대한항공은 글로벌 네트워크가 더 넓고, 스카이팀(SkyTeam) 제휴 항공사와의 연계가 강합니다.
- 따라서 줄어든 마일리지라도 실제 활용 범위는 더 커질 수 있습니다.
- 10년 보장 제도
- 아시아나 마일리지는 10년 동안 기존 규정 그대로 유지됩니다.
- 따라서 급하게 소진하지 않고, 활용 계획을 세울 시간을 벌 수 있습니다.
- 장기적 통합 안정성
- 대한항공 중심의 통합 제도가 자리 잡으면, 오히려 안정된 마일리지 운영 체계를 기대할 수 있습니다.
4. 소비자가 해야 할 선택
전환 비율 자체는 바뀌지 않겠지만, 개인 전략에 따라 손해를 줄이거나 기회로 바꿀 수 있습니다.
✔ 단기 전략
- 단기 여행 계획이 있으시다면 아시아나 마일리지를 그대로 사용하는 것이 유리할 수 있습니다.
- 특히 카드로 모은 마일리지는 전환 전에 활용하시는 방법이 좋습니다.
✔ 장기 전략
- 대한항공 마일리지 체계에 적응하고, 글로벌 제휴 항공사 이용까지 고려하신다면 활용 범위가 넓어집니다.
- 10년 동안 아시아나 마일리지를 그대로 쓸 수 있으므로, 급하게 소진하지 않고 계획적으로 사용하시는 것이 좋습니다.
5. 손해일까, 기회일까? 결론
정리하자면, 아시아나 마일리지 1:0.82 전환은 분명 카드 적립 고객에게는 손해로 느껴질 수 있습니다.
하지만 동시에 대한항공의 광범위한 노선망과 제휴 네트워크를 활용할 수 있다는 점에서 새로운 기회가 될 가능성도 있습니다.
따라서 이번 변화를 어떻게 받아들이느냐는 결국 개인의 여행 스타일, 적립 방식, 사용 계획에 달려 있습니다.
6. 소비자를 위한 체크리스트
마지막으로, 이번 통합 과정에서 소비자분들께서 꼭 확인하셔야 할 사항을 체크리스트로 정리해드리겠습니다.
- ✅ 내 마일리지가 탑승 적립인지, 카드 적립인지 확인했는가?
- ✅ 단기 여행 계획이 있다면 아시아나 마일리지로 미리 사용할 수 있는가?
- ✅ 대한항공 마일리지 체계에서 어떤 혜택이 가능한지 파악했는가?
- ✅ 내 회원 등급이 어떻게 전환되는지 확인했는가?
- ✅ 장기적으로 대한항공 체계에 적응할 준비가 되었는가?
마무리
마일리지는 단순한 포인트가 아니라, 여행의 질을 바꿔주는 중요한 자산입니다.
아시아나 마일리지 1:0.82 전환은 한쪽에서는 손해로, 다른 한쪽에서는 기회로 보일 수 있습니다.
결국 중요한 것은 변화에 어떻게 대응하느냐입니다.
지금부터 내 마일리지 현황을 점검하고, 단기·장기 전략을 세우신다면 손해를 줄이고 오히려 더 큰 가치를 얻으실 수 있을 것입니다.